文章目录:
滴滴顺风车,遭遇永久封禁了,如何能申诉成功?
申诉要点:坚持投诉,有空就给滴滴平台电话,让平台重视车主体验,督促滴滴尽快改正。
永久封禁需要看是什么原因造成的。如果是危险驾驶造成的封禁(危险驾驶包括:不系安全带、超速行驶、频繁急刹车、频繁超车等),滴滴平台客服回复:不能申请解封。
建议:
1、请对照上述危险驾驶情况,如果你没有上述情况,可以拨打滴滴投诉电话4000000666进行投诉,要求他们给你说法(结果不太乐观,但是你可以有空就拨打,每次都要求给回复。督促滴滴平台改进)。
2、安心做好本职工作,彻底放弃顺风车(最起码放弃滴滴顺风车平台),因为顺风车必须绕路并且会浪费很多时间(有这个时间不如多陪陪家人)。也因为顺风车有危险,因为国家鼓励,但地方限制【可以百度搜索:(顺风车、运政)、(滴滴、运政)、(滴滴快车、运政),为了点油钱被运管钓鱼执法或抓到,将面临5千-5万不等的罚款】,而且一旦发生意外,还可能被保险公司拒赔。风险和收益,请自己权衡还要不要做顺风车。
顺便说说我自己的情况:(附微博转载的详细分析图)
因为本人信任值满分也被永久封禁,封禁原因:订单异常。主要原因是滴滴平台的评价系统不够完善,非常病态。而且电话投诉后,滴滴也不愿进行人工复核,但目前我坚持每天一通投诉电话,只有投诉的车主多了,投诉的体量大了,滴滴平台才会重视。
我对照了滴滴客服恢复,确认本人绝无危险驾驶的情况,我每次投诉内容大致如下(你可以作为申诉参考):
1、为什么平台系统封禁原因显示订单异常,但电话投诉回复说我涉及危险驾驶(本人100%肯定无危险驾驶行为),而且为什么平台封禁前没有任何提醒?滴滴平台的顺风车用户指南中,信任值规则最下方明确说明:有违规行为,第一次封禁7天,第二次封禁14天,第三次才永久封禁,但为什么自己的规则自己不执行?
2、为什么系统没有先从短期封禁过度到永久封禁?因为有个缓冲期,作为车主也能及时查询并自我反省原因。即便有车主确实犯错,但也不至于直接永久封禁。因为国家法律层面:交通违法1年还有12分可以使用。即便是触犯刑法,也有个判刑时间来约束。
3、我的信任值仍是满分100,涉及危险驾驶(不管是匿名投诉或公开投诉),都应该扣信任值以便提醒车主注意!不然滴滴平台设置这种公开的信任值有何意义?滴滴平台自己的信任值评估自己平台都不采纳,这不是自己打脸么?
附图(1、转载的分析;2、图片:滴滴平台目前的乘客公开和匿名评价机制)
有哪些顺风车软件
你好,顺风车软件有很多,比如比较知名的滴滴、哈喽,专车有曹操专车,不知名的有彼邻出行,不过针对小区出行的程序。其他的有诸如首约汽车、美团打车、嘀嗒等较为知名。
有谁知道或用过这个顺风车小程序?
挂号在微信里面的一款软件,没什么用,打电话还要扣一块钱,不要去相信好了。目前最可靠的顺风车就是哈啰顺风车和嘀嗒顺风车,这两款软件用的人最多。
怎样下载滴滴打车
截止至2021年8月25日滴滴出行无法下载,恢复时间未知。2021年7月4日,国家互联网信息办公室通报称:根据举报,经检测核实,“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定,通知应用商店下架“滴滴出行”App。
安全整改:
2021年7月2日,网络安全审查办公室公告称,对“滴滴出行”实施网络安全审查,审查期间“滴滴出行”停止新用户注册。
2021年7月4日,滴滴出行存在严重违法违规收集使用个人信息问题,应用商店下架滴滴出行App。据国家网信办通报,滴滴出行 App 由于存在严重违法违规收集使用个人信息问题现已被下架。官方公告显示,根据举报,经检测核实,“滴滴出行”App 存在严重违法违规收集使用个人信息问题。
2021年7月7日,滴滴小程序从微信、支付宝下架。
2021年7月16日,国家互联网信息办公室等七部门进驻滴滴出行科技有限公司开展网络安全审查。
以上内容参考 百度百科—滴滴出行
集使用个人信息问题。国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定,通知应用商店下架“滴滴出行”App。安全整改:2021年7月2日,网络安全审查办公室公告称,对“滴滴出行”实施网络安全审查,审查期间“滴滴出行”停止新用户注册。2021年7月4日,滴滴出行存在严重违法违规收集使用个人