淘宝app怎么直接申请换货_怎么在淘宝申请换货

hacker|
105

文章目录:

淘宝怎么找不到申请换货?

待发货的状态都是可以申请退款的,在你付款成功到你确认收货之前任何时候都可以申请退款,如果卖家是7天无理由退换货的,就算你确认收货了,在签收的7天内想退,也是可以申请售后的,不用担心。

1、首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单,如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可。

2、然后我们找到对应的商品,点击商品。

3、打开后,找到红色箭头所指的“退换”,并且点击。

4、打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是咱们收到货了,货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么咱们就申请退货退款,并且点击。

5、这里就需要我们输入退货理由了,一般我们不喜欢等情况,可以选择七天无理由(信用良好的买家是支持系统直接同意退款的),如果是商品有质量问题等其他情况,选择正确的理由,并且输入申请退款的金额,然后说明退款理由,上传退款凭证等即可。

6、提交了之后,耐心等待商家处理即可,如下图。(期间咱们也可以撤销退款,修改退款等)

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

淘宝如何申请换货

如果需要换货的话,买家可以直接和卖家沟通,由卖家提供退货地址,当卖家收到退货时再重新发所换的商品。

淘宝怎么换货

淘宝换货流程:

1、首先跟卖家沟通,协商用具体邮资,换货方式等,双方同意换货。联系旺旺客服,说明自己想要换货。一般换货都需要在寄回的包裹里放上小纸条,有退换货保障卡的直接按照卡上的内容填写即可。

2、进入已买到的宝贝--找到需要换货的宝贝--点击申请售后(确认收货后才会显示申请售后,没确认收货的订单显示的是退款/退货,即不能换货,所以需要换货要先点击确认收货)。

3、进入后点击换货--选择换货原因(建议按照卖家告诉你的原因填写,卖家无明确说明的照实填写即可)。点击提交申请,等待卖家同意,也可以旺旺催一下。

4、注意自己密切关注物流信息,物流显示商家签收后即使催促商家尽快发货。有些商家发货及退换货订单很多,如果不及时催促可能出现遗漏。商家发出更换的商品后会进入后台填写物流单号。等待商家收到退货后,整个退货/换货过程就完成了。

4条大神的评论

  • avatar
    访客 2022-07-03 下午 02:06:33

    货退款,并且点击。5、这里就需要我们输入退货理由了,一般我们不喜欢等情况,可以选择七天无理由(信用良好的买家是支持系统直接同意退款的),如果是商品有质量问题等其他情

  • avatar
    访客 2022-07-03 上午 10:19:24

    服,说明自己想要换货。一般换货都需要在寄回的包裹里放上小纸条,有退换货保障卡的直接按照卡上的内容填写即可。2、进入已买到的宝贝--找到需要换货的宝贝--点击申请售后(确认收货后才会显示申请售后,没确认收货的订单显示的是退款/退货,即不能

  • avatar
    访客 2022-07-03 下午 03:19:49

    的理由,并且输入申请退款的金额,然后说明退款理由,上传退款凭证等即可。6、提交了之后,耐心等待商家处理即可,如下图。(期间咱们也可以撤销退款,修改退款等)七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014

  • avatar
    访客 2022-07-03 下午 01:18:09

    淘宝如何申请换货如果需要换货的话,买家可以直接和卖家沟通,由卖家提供退货地址,当卖家收到退货时再重新发所换的商品。淘宝怎么换货淘宝换货流程:1、首先跟卖家沟通,协商用具体邮资,换货

发表评论