公务接待吃饭礼仪的基本常识_公务接待吃饭礼仪的基本常识是什么

工作餐的礼仪

商务就餐礼仪如何选择餐厅作为东道主请客户吃饭，最好是挑有沙发的包间，如果和客户不是太熟，吃饭前人没来齐时，可以先把事情谈谈，让人家吃得心里踏实。当然，一切还要以尊重客人的要求为前提。

邀请和受邀的礼仪 邀请异性就餐，最好是午餐而不是晚餐。如果口头邀请你，你应给予口头答复。如果正式向你发出请帖，你应书面答复。谢绝商务性的邀请，应以业务的理由予以婉拒（如工作太忙、有另一个工作餐）。

用餐的时候，不要吃得摇头摆脑，宽衣解带，满脸油汗，响声大作。不但失态欠雅，而且还会败坏别人的食欲。嘴里含着食物时，不要大声讲话，否则会影响他人的食欲；更不要手舞足蹈，小心手中的餐具伤人。

工作餐以吃饱吃好为准，一般不备酒水。宴会是一种礼遇形式。宴会除了中式宴会，还有20世纪初由欧美国家传入的冷餐酒会、鸡尾酒会等西餐宴会形式。冷餐酒会，又称冷餐会、自助餐等。

公务接待的社交礼仪常识

接待人员应当主动在并排走时走在外侧或两侧，而由外方来宾走在内侧或中央。 单行行进 ，它讲究“居前为上”，即应请外方来宾行进在前。但若外方来宾不认识道路，或路况状态不佳，则应当由接待人员在左前方引导。

公务接待礼仪：接待客人要周到 做好接待工作，光有热情是不够的，还必须精心安排，为客人提供周到的服务。所谓精心安排，就是要事先制订出详细的接待计划，而服务周到则是以满腔的热忱，高效的工作将接待计划付诸实施。

鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

公务接待来访的礼仪规范 接听电话礼仪 语气平和，礼貌问候；认真倾听，真诚交流；明晰内容，准确记录；灵活应干脆利落。接听电话不可太随便，得讲究必要的礼仪和一定的技巧，以免横生误会。

行政公务接待礼仪：往来礼仪 (一)称呼礼仪 姓名有别 记住对方：是否重视的表现。不出差错：不读错姓名，不写错姓名，不张冠李戴。不宜滥用：不戏言接待对象的名字；不要借用接待对象的姓名。

公务接待礼仪 仪容仪表礼仪 头部：头发干净整齐、长短适当，发型简单大方。 面部：保持面部清洁、双唇和牙齿的干净，如鼻毛外露及时修剪，男性每天剃须，女性妆面朴实无华。

公务接待礼仪知识要点?

1、公务接待时，一般由秘书或专职人员为客人上茶，接待重要客人时，最好由本单位在场的最高职务者为客人上茶。 上茶顺序：先客人，后主人；先主宾，后次宾；先女士，后男士；先长辈，后晚辈；先上级，后下级。

2、公务接待礼仪：接待客人要周到 做好接待工作，光有热情是不够的，还必须精心安排，为客人提供周到的服务。所谓精心安排，就是要事先制订出详细的接待计划，而服务周到则是以满腔的热忱，高效的工作将接待计划付诸实施。

3、接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。 在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。 在楼梯的引导方法。

4、行政公务接待礼仪：往来礼仪 (一)称呼礼仪 姓名有别 记住对方：是否重视的表现。不出差错：不读错姓名，不写错姓名，不张冠李戴。不宜滥用：不戏言接待对象的名字；不要借用接待对象的姓名。

关于商务接待礼仪基本内容

1、接待环境：保持办公室优雅环境。如有客人来访更应保持较高水平的工作环境。准备好商务洽谈材料：商务洽谈要事先准备材料，保证过程有条不紊。准备饮品：准备茶水是接待的基本礼貌。确定客人迎送规格。

2、谢绝会晤时要说明理由，并表示歉意。 但不要在没取得上司的同意以前就确认你另定的约会时间，最好告诉来客：“我能否给您回电话再确认约会时间？”但如果是前来无理取闹，胁迫上司的来客，则应断然挡驾。

3、说话礼仪：说话时一定要注视对方的眼睛，倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听，以表达尊重。说话语速要始终，用词要得体。