955开头的电话真伪_怎么识别95566真假电话

文章目录：

• 1、955xx等以9字开头5位的电话都是银行的电话号码吗？这种电话有没有诈骗电话的可能？
• 2、各大银行的客户服务电话为什么都是以955打头的呢？
• 3、955开头的是什么号码
• 4、为什么打95508两次不一样
• 5、（020）95508电话是否存在是骗子得风险呢？

955xx等以9字开头5位的电话都是银行的电话号码吗？这种电话有没有诈骗电话的可能？

不是诈骗，是泰康人寿的客服电话，如果是95522前面会有区号，比如南京市的02595522，给您打的，完全可以相信，但是要是其他的号码就要考虑考虑啦，这个号码是国家授权的合法热线，都是可以相信的！

各大银行的客户服务电话为什么都是以955打头的呢？

这是国家财政和中央银行统一辖定号，把955号段分给银行，号本身没有意义，就是实现955号段统一。

工商银行（95588）；农业银行（95599）；中国银行（95566）；建设银行（95533）；交通银行（95559）；上海浦东发展银行（95528）；兴业银行（95561）；光大银行（95595）；深圳发展银行（95501）；民生银行（95568）；中信银行（95558）；招商银行（95555）；广东发展银行（95508）；华夏银行客服电话：（95577）；

当然，也不是所有的都采用955了，如北京银行（原北京商业银行）客服电话：010-96169 ；邮政储汇局：11158 ；上海银行客服电话：962888 ；中国银联客户服务热线：95516

扩展资料：

电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，

只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务(往来交易查询、申请技术、利率查询等)，当银行安装这种系统以后，可使银行提高服务质量，增加客户，为银行带来更好的经济效益。

服务内容

(1)客户账户余额查询;

(2)账户往来明细及历史账目档案;

(3)大额现金提现预告;

(4)银行存贷款利率查询;

(5)银行留言;

(6)银行通知;

(7)其它各类指定的查询服务。

呼叫中心(Call Center)是金融服务和产品的新型分销渠道。从狭义上讲，它本身并不是一种新的银行业务或金融产品，而是一种银行业务或金融产品的新的服务手段，其与传统银行业柜台和面对面服务方式不同的根本区别在于它是建立在先进技术手段基础上的客户服务理念的应用。

1.呼叫中心系统

呼叫中心充分利用CTI技术使企业的业务系统最大限度地与用户建立联系，共享用户的需求等信息资源，从而能够最大限度地为用户服务。简单地说，呼叫中心系统是一个工作组，这个工作组由若干成员组成，这些成员既包括普通的人工坐席员，也包括一些自动语音设备、语音信箱等。

这些成员通过网络实现相互间的通信，不仅共享网络上的资源，并且实现与业务系统及办公自动化系统的互联。

现阶段一个全面的呼叫中心系统包含智能排队机(含接入服务器)、核心服务器CCS、交互式语音应答系统IVR，语音传真服务器、业务服务器、工作流服务器、数据库服务器Internedlntranet服务器、人工坐席、寻呼机接口、手机短消息接口等。采用CII中间件构成服务中心系统平台，保证了系统的开放性和可扩充性。

2.客户对银行呼叫中心的需求

现代的银行业务逐渐地向以“客户为中心”的运营模式转变，根据客户的具体需求向客户提供相应的金融服务。只有获取完整的客户信息，并根据不同的客户行为对其进行类别划分，才能制定有效的决策影响客户行为并最终达到提高盈利的目的。

银行的呼叫中心必须能够基于对每一位客户的深入了解。满足每一位客户不同的需求。做到在不同的服务渠道上，都可以获得相同的客户信息和服务信息，从而使得银行可以在了解客户背景的前提下，在不同的服务渠道都为客户提供相同的服务，并与其建立长期有益的客户关系。

3.客户服务渠道的增加

每一次与客户的接触，都是银行获得新生息、加强客户忠诚度和更多了解客户需求的一次机会。银行成功的希望在于瞄准客户的需求和日常生活，提供针对客户特性的产品和基于需求的服务，使客户有高度信任感，并让客户感受到银行是非常关心他的，银行呼叫中心应基于对客户信息的充分了解，迅速满足客户初始的需求，井在随后的接触中不断向客户建议新产品和新服务。

将银行与客户的联系记录自动保存在客户信息库中，从而保证在将来的接触中，客户可以得到连续一致的服务，坐席员可以建立产品和服务的备注，以确保不会有客户的需求和问题被忽视。

4.客户为银行带来新的销售机会

银行的呼叫中心必须能够依据客户的行为划分客户，否则银行将无法对相应的客户提供恰当的服务和推出恰当的产品；如果银行能够了解客户的行为，银行就能够以不同的尺度计算利益，依据客户的贡献提供符合银行承受力的相应服务，还可以锁定新的能使银行受益的客户。

955开头的是什么号码

信息产业部将95开头的号码作为全国通用的特服号码来使用，其中955号段从95500到95599共100个分配给全国性的银行、保险、电力等企业使用。以后可能还会逐步扩大这种号码的使用范围。

955号码是企业实力的象征，只有全国级别的企业才能申请这个号码。

为什么打95508两次不一样

　再打一次吧，转人工服务，详细问清楚，千万不要糊里糊涂。

95508是广东发展银行的信用卡客服专线，如果这个电话老是不停打给你，估计是银行工作人员在推销其信用卡业务，你可以选择直接挂掉或者不接这个电话。一般情况下，以955开头的电话号码绝大部分是国内大型金融与保险企业的客户专线电话，如招行的号码是95555，工行的号码是95588。这种电话不是诈骗电话，也不会收取高额话费，一般按照本地市话费计费的，不额外收费。

广发银行广州客服中心对外呼出的号码是020-95508，但也会有不法分子，用网络软件进行拨号，从而呼出的号码也会显示为这个。用户必须通过电话里的通话内容来判断真伪，不管怎么样，请不要在电话内提供个人身份证号、银行卡号、动态密码等相关信息。

另外，0219-95508是广发银行上海客服中心对外呼的号码，用户可以用区号来判断拨出银行。

（020）95508电话是否存在是骗子得风险呢？

95508电话本身是不存在有假，但你接的有可能是通过软件改号伪装成95508的骗子号码，怀疑的话可以挂断再拔95508就不会有假！