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appstore买错怎么退款
现在很多人都在使用appstore,那么appstore怎么进行退款呢?今天小编为大家讲讲具体的解决办法,希望能够对大家有所帮助。
材料/工具
appstore
方法
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首先登陆iTunes 并点击账户中的查看我的账户。
iPhone - Apple广告
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然后找到购买记录。
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然后选择需要退款的点击图示的报告问题。
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然后进行选择出现的问题。
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然后点击请求退款。
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最后如果成功了Apple ID绑定的邮箱会收到退款确认的邮件。
如果在App Store购买了收费软件,发现效果不如预期,或者是买错了软件,(比如我就经常不小心点击指纹支付)这些情况,其实都是可以申请退款的,下面就来告诉大家方法。1 打开Apple Store,点击右上角的头像,再点击账户名称
2 点击购买历史记录,找到想要退款的软件,点击进去
3 点击软件名称,然后选择报告问题
4 选择你遇到的问题,写一下描述问题,然后点击提交!提交之后iTunes顾问会在48小时内通过电子邮件联系到你,处理退款请求。
一般情况下,退款申请都会通过。但如果退款次数太多,会被判定为恶意退款,那你的申请就会被拒绝。如果只是几块钱就不需过多折腾了,像我一样,经常不小心按指纹支付购买几百元的软件包,那么这个方法非常适合
首先,打开Itunes, 找到Itunes store,在右上角有你的账号,点右边一点的位置选出下拉框,有4个选项,选第一个Account
进去后找到第二个方框,是购买历史 purchase history, 点进去
然后选最下面的 report a problem, 报告一个问题
这时你会发现购买的条目后面会出现可以点击的report a problem, 点进去就是。如果是前几日的购买历史有问题,点日期前方的小箭头可以进到各个日子的购买条目里面,再点report a problem。
进去后是提交报告的界面,第一个下拉框里面有5个选项,分别是
1,我没有收到这个APP(应该是买了扣款但是不下载)
2,我不小心误买了这个APP
3,这个APP没有像我预想的那样有用
4,这个APP和我的设备不兼容
5,我有一个其他的购买/下载的问题要报告
这5个选项里面,其中2和4都是可以的,不要选3,我有个软件报告选了3,两个星期了还是没有回音,应该是上交给了软件作者而不是退款申请。选完了下面写理由,就是写买错了/不好用/引起死机崩溃/打不开/ 和广告里面介绍的不相符。随便写点英文就行,只要拿着词典把问题能说清楚,他们不会不退给你。然后点submit提交就可以了。
提交后不到一分钟,你的邮箱里面应该能收到自动回信,说你的请求已经被收到。然后2天内你会收到2封信,都是说你的请求已经递交到了上一级,马上会回复。然后再过2天,会有人工回复你,说很抱歉给你造成了麻烦之类,如果没有特别情况他会说钱可以退给你,在3-5个工作日之内到账。但是实际上这封信来了后我的钱已经回到账户上了,所以不会用那么长时间。
也就是说,报告完了你需要等4-6天的时间,才能收回钱
苹果手机appstore里面的钱怎么退?
1、第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
2、第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
3、第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
4、第四步、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。
填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
5、第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。
6、如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看。如果之前是用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同
注意事项
App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行,所以准备好你的电脑和iTunes。
退款后的程序仍然会留在手机上,继续使用也没有任何问题,只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦,因为苹果会对退款进行记录,如果被判定为恶意退款的话,很可能不能再退了。
苹果appstore买错软件怎么退款-简书
如果在App Store购买了收费软件,发现效果不如预期,或者是买错了软件,(比如我就经常不小心点击指纹支付)这些情况,其实都是可以申请退款的,下面就来告诉大家方法。1 打开Apple Store,点击右上角的头像,再点击账户名称2 点击购买历史记录,找到想要退款的软件,点击进去3 点击软件名称,然后选择报告问题4 选择你遇到的问题,写一下描述问题,然后点击提交!提交之后iTunes顾问会在48小时内通过电子邮件联系到你,处理退款请求。一般情况下,退款申请都会通过。但如果退款次数太多,会被判定为恶意退款,那你的申请就会被拒绝。如果只是几块钱就不需过多折腾了,像我一样,经常不小心按指纹支付购买几百元的软件包,那么这个方法非常适合。如果在App Store购买了收费软件,发现效果不如预期,或者是买错了软件,(比如我就经常不小心点击指纹支付)这些情况,其实都是可以申请退款的,下面就来告诉大家方法。1 打开Apple Store,点击右上角的头像,再点击账户名称2 点击购买历史记录,找到想要退款的软件,点击进去3 点击软件名称,然后选择报告问题4 选择你遇到的问题,写一下描述问题,然后点击提交!提交之后iTunes顾问会在48小时内通过电子邮件联系到你,处理退款请求。一般情况下,退款申请都会通过。但如果退款次数太多,会被判定为恶意退款,那你的申请就会被拒绝。如果只是几块钱就不需过多折腾了,像我一样,经常不小心按指纹支付购买几百元的软件包,那么这个方法非常适合。
苹果手机appstore怎么退钱
苹果App退款流程
现在苹果已经提供了官方渠道用于申请退款,各位申请App退款流程要方便得多:
进入苹果报告问题的页面 reportaproblem.apple.com ;
报告问题页面
登陆你的Apple ID,并且找到你需要退款的App项目,点击【报告问题】。
【选择一个问题】,挑出最符合你退款要求的理由,同时对该问题进行简单描述。这有可能会影响到你的退款要求能否通过审核,完成之后,就可以提交等待了。
苹果会通过邮件通知你的申请审核情况(一般在5个工作日内,不过速度已经越来越快),在该网页还可以查看审核情况。审核通过后,退款将会通过你的付款方式原路返还,短时间内就会回到你账户。需要注意的是,各位需要在购买App后的90天内申请退款。
App内购项目也可以退款吗?
可以,不过退款审核会更加严格,尤其是游戏中的付费道具,一般给出的理由都很难满足审核的要求,所以退款成功率也会更低一些。
由于App在退款之后仍然保留在用户手机,各位只要不卸载或者更新的话,完全可以继续使用(内购的道具同理)。不过,如果各位为了省钱连续恶意退款,苹果也不是容易糊弄的,一般来说我们买到描述不符和无法使用的App只是少数,如果短期内连续发起退款申请,将会影响到你的AppleID账户信誉。
扩展资料
苹果AppStore怎么使用支付宝充值/付款?
虽然 Apple Store 早已支持支付宝和微信付款,但是大家常用的 AppStore 却一直没有支持这两种付款方式,只能通过绑定银行卡进行付款。不过从昨天开始 App Store 也开始支持支付宝付款了。
经过测试后发现,目前苹果正在逐步为用户开通了绑定支付宝的选项,如果想在 AppStore 里面使用支付宝充值/支付的用户可以看看下面的教程绑定一下吧。
注意:只有中区 App Store 才能使用支付宝进行支付 / 充值。
1、在 App Store 或「设置 - iTunes Store 与 App Store」中点击「Apple ID」,之后选择「查看 Apple ID - 付款信息」。(下图以「iTunes Store 与 App Store」为例)
苹果AppStore怎么使用支付宝充值/付款?
2、在「付款信息」中选择「支付宝 AliPay」,填入支付宝帐号等信息进行确认。
如果在填写「支付宝账户」时输入的是邮件帐号,下面的输入框将会要求你填写手机号码;
如果在填写「支付宝账户」时输入的是手机帐号,下面的输入框将会要求你填写身份证后 5 位。
苹果AppStore怎么使用支付宝充值/付款?
3、将发送到你手机的验证码填入确认后,支付宝会你的 Apple ID 开通免密支付(支付宝代扣服务,和从银行卡中扣款差不多,不需要你再输入密码确认扣款了),为你发送「成功开通短信」,这样就成功开通了。
用(内购的道具同理)。不过,如果各位为了省钱连续恶意退款,苹果也不是容易糊弄的,一般来说我们买到描述不符和无法使用的App只是少数,如果短期内连续发起退款申请,将会影响到你的AppleID账户信誉。扩展资料苹果AppStore怎么使用支付宝充值/付款?虽然 Apple Stor
位。苹果AppStore怎么使用支付宝充值/付款?3、将发送到你手机的验证码填入确认后,支付宝会你的 Apple ID 开通免密支付(支付宝代扣服务,和从银行卡中扣款差不多,不需要你再输入密码确认扣款