我是非EBAY卖家,客人用PAYPAL付款给我,但收到货到后又坚持说颜色不符...
1、之前客户下单的时候说明的是什么颜色呢,你首先要能证明自己确实是按照要求发货的,而且跟客户也说明确实是按要求发货的。如果的确实你这边发货发错了那就跟客户商量,看看退一部分货款给他可不可以,因为对方如果执意不要的话邮回来还要邮费,你还得退款,损失就大了。
2、第六,看看你所代购得产品符合不符合厂家给你产品的标准,也许问题根本不出在你这,而是产品给你的时候已经出现了问题。所以,做eBay就是要保证产品的质量,以及描述的准确信。在寄出产品之前,要好好检测,属于厂家的问题,退回。
3、paypal向你支付的话,如果交易在ebay,那就会安全,因为有ebay的见证,他需要退款也要有个理由。如果是对方从paypal账户转账给你,这个要谨慎,他是能够再向paypal提出错误的转账的,要小心。
4、到时候你会直接收到退款,连货都不用退,当然这是最极端情况,正常的情况就是卖家给你地址让你退货,他收到货物退款给你,但是退货的时候注意,一定要用带追踪号的方式发回给卖家,这个切记,有追踪号,只要显示签收,即使卖家耍赖说没有收到,eBay也会把钱推给你,这些最好在两个月之内完成。
ebay卖家后台
1、聊一下大家很关心的一个话题:新注册的eBay个人卖家账号如何养号? 刚接触eBay的人都知道个人账户ebay的刊登数量是受限的,新账户只有5个sku,这让卖家们无法大展拳脚的,因此卖家们前期“养账号”还是非常有必要的。
2、第一步:注册eBay交易账户 打开或者,点击左上方“注册”按钮。进入eBay注册页面后,设置账号及密码。
3、在要买东西的页面,左侧,卖家信息栏目里,有一项“Ask seller a question”,点击进入,再选择“Contact Seller”,就可以联系卖家。在成交之前,不可以直接通过卖家的邮件联系,只能通过上述方法通过ebay联系。希望能帮助到你。
4、,一般来说,eBay卖家在刊登物品的时候,就会对相应运送的地区设置相应的运费,也就是说,系统会自动检测到你拍下这件物品的IP是位于CN的,那么就会自动显示出CN的运费;如果他没有设置运送到亚洲地区的运费,那么这时候你就需要去跟seller联系,咨询运费。
5、在 eBay 的搜寻栏目(Search)旁有个Advanced(香港eBay--进阶搜寻),打开Advanced, 找到卖家栏目,输入卖家名字,你就可以查看店铺信息了。
6、您在eBay的卖家后台设置里,把物品发货地修改成“China或者正确的物品所在地就可以了。
ebpay客服怎么联系
1、如果您双方希望继续完成交易,请您双方再完成交易后,与我们客服人员联系,提供卖方的收款帐户,我们将按照您双方的要求付款给卖方。 8。 我收到一封号称eBay易趣发送的邮件,但是我觉得不太像你们发的,我该怎么办? 对于您的谨慎态度我们十分感谢。 通常eBay易趣有相关的活动,我们都会在网站上进行公布。
2、选择之后可以通过电子邮件、在线沟通或者电话等方式与ebay客服取得联系。
3、可以通过eBay的消息系统或者卖家提供的联系方式与卖家沟通。 请求更新退货标签:向卖家说明退货地址的错误,并请求他们提供更新后的退货标签。确保提供正确的地址,并确保与卖家确认标签已经正确生成。 向eBay客服求助:如果您无法与卖家联系或者无法解决问题,您可以联系eBay的客服寻求帮助。
4、ebay规定卖家要在3个工作日之内解决买家提出的诉求,买家可以在平台上随时查看自己申诉订单的进展情况。申请ebay官方介入 假如与ebay商家联系后,问题没有得到有效解决。买家可以联系ebay后台客服进行解决,当ebay的处理结果买家还不满意时,可以再次和ebay联系说明核实。
5、如果你可修改的名额用完了,那就把在线的产品调低价格使劲卖吧。还有ebay已经开通了客服电话,打电话去咨询下。具体见邮件“新增客户服务热线,现已开通,敬请拨打!”。eBay账号受限原因新账号限制如果是新到eBay开店的账号,店铺的销量到一个额度时,就会被限制。
慎态度我们十分感谢。 通常eBay易趣有相关的活动,我们都会在网站上进行公布。2、选择之后可以通过电子邮件、在线沟通或者电话等方式与ebay客服取得联系。3、可以通过eBay的消息系统或者卖家提供的联系方式与卖家沟通。 请求更新退货标签:向卖
击进入,再选择“Contact Seller”,就可以联系卖家。在成交之前,不可以直接通过卖家的邮件联系,只能通过上述方法通过ebay联系。希望能帮助到你。4、,一般
他收到货物退款给你,但是退货的时候注意,一定要用带追踪号的方式发回给卖家,这个切记,有追踪号,只要显示签收,即使卖家耍赖说没有收到,eBay也会把钱推给你,这些最好在两个月之内完成。ebay卖家后台1、聊一下大家很关
再完成交易后,与我们客服人员联系,提供卖方的收款帐户,我们将按照您双方的要求付款给卖方。 8。 我收到一封号称eBay易趣发送的邮件,但是我觉得不太像你们发的,我该怎么办?
aypal向你支付的话,如果交易在ebay,那就会安全,因为有ebay的见证,他需要退款也要有个理由。如果是对方从paypal账户转账给你,这个要谨慎,他是能够再向paypal提出错误的转账的,要小心。4、到时候你会直接收到退款,连货都不用退,当然这是最极端情况,正常的情况就是卖家