药店人员需要知道的常识_药店人员必备知识

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药店上班必学的药品知识有哪些?

药店营业员必学药品知识:职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。基础医学知识,包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。药物基础知识。包括药物分类和剂型的特点、药物的作用以及影响药物作用的因素。

接待顾客的礼仪和技巧。常用药物介绍。抗生素、心脑血管药物、消化系统药物、呼吸系统药物、泌尿系统药物、耳鼻喉科药物等。(商品名、通用名、适应症、不良反应)以及处方药与非处方药的区别。药品的销售过程和记录。药品的展示和储存。

药品是指用于预防、治疗和诊断人体疾病,有目的地调节人体生理功能,规定适应症或者功能主治、用法和用量的物质,包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。

销售药品要知道哪些基本知识?

1、要有良好的思想道德素质。做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。

2、要有扎实的市场营销知识。业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

3、要有吃苦耐劳的精神。作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。

4、按药品的作用系统结合药理作用归类,先记大框框,记住大概哪个系统的药物放哪个区后,再记大类下面的小类,再具体到每个药物的名字和位置。

5、药店的药品及摆放都是按照药物可作用的系统结合药理作用来分区摆放的,比如呼吸系统药物、消化系统药物、抗菌药物、心血管药物等,大致分好了系统后再按照药品的药理作用机制摆放需要按系统及药理作用顺着记就容易记住了。

药品代理负责某个区域的药品销售,国家规定,药品生产企业不能直接将药品供给终端市场,所以要通过中间环节(药品批发企业)销售药品,有的厂家为了便于管理,会在各地设置一级代理和二级分销等等。

更便于了厂家的供货和结款,总代的商家会得到更多厂家的政策,并通过分销给其它客户等方式,销量越大,得到厂家的返点就会越多。

一位优秀的药店营业员应该具备哪些素质,应该掌握哪些知识与技能?

作为一名优秀的药店店员,你应该能够懂得过硬的药理知识,丰富的业务知识,较高的促销能力;销售的技巧;辨别处方药;识别药品真伪;识别进口药品;如何指导患者用药;如何对药品进行养护;药店店员可以用药店理货宝赚外快喔,还可以在里面学习药品知识。

扩展资料:

药店营业员的工作原则:

1、以勤奋的工作态度为基础;

2、培养与发展对自己友好合作的促销对象,以不断建立、扩大并稳固良好关系网络为核心;

3、加强自我修养,不断提高个人综合素质与能力,以不断增加个人的专业及社会知识为根本;

4、以不断娴熟的推广技巧为手段。

药店营业员必学药品知识有哪些?

药店营业员必学药品知识如下:

「一」职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。

「二」医学基础知识。包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。

「三」药物基础知识。包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。

「四」接待顾客的礼仪与技巧。

「五」常用药物介绍。

「六」药品的销售流程与记录。

「七」药品的陈列与保管。

岗位职责:

一、门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解GSP条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度,听从店长工作分配,依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为,全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。

二、严格按药品分类管理原则陈列药品,摆放整洁,标识清晰,准确标明品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购。

三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客。

去药店上班需要掌握些什么知识?

1、什么是药品分类管理

药品分类管理是国际通行的管理办法。它是根据药品的安全性、有效性原则,依其品种、规格、适应证、剂量及给药途径等的不同,将药品分为处方药和非处方药并做出相应的管理规定。建国以来,我国已先后实行了麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品和戒毒药品的分类管理。

2、处方药与非处方药的介绍

处方药是必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品。非处方药是指不需要凭执业医师或执业助理医师处方即可自行判断、购买及使用的药品。

3、安全合理用药的准则

安全合理用药就是应该做到:根据病情、病人体质和药物的全面情况适当选择药物、真正做到“对病下药”,同时以适当的方法、适当的剂量、适当的时间准确用药。注意该药物的禁忌、不良反应、相互作用等。并且还要注意尽量少花钱。这样就可以做到安全、合理、有效、经济地用药了。

3条大神的评论

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    访客 2022-07-01 下午 03:58:15

    意和优质的服务。二、严格按药品分类管理原则陈列药品,摆放整洁,标识清晰,准确标明品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购。三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等

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    访客 2022-07-01 下午 07:26:24

    文章目录:1、药店上班必学的药品知识有哪些?2、销售药品要知道哪些基本知识?3、一位优秀的药店营业员应该具备哪些素质,应该掌握哪些知识与技能?4、药店营业员必学药品知识有哪些?5、去药店上班需要掌握些什么知识?药店上班必学的药品知识有哪些?

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    访客 2022-07-01 下午 05:22:22

    再具体到每个药物的名字和位置。5、药店的药品及摆放都是按照药物可作用的系统结合药理作用来分区摆放的,比如呼吸系统药物、消化系统药物、抗菌药物、心血管药物等,大致分好了

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