娱乐场所遗留物品怎么办_在娱乐场所丢了贵重物品怎么办

文章目录：

• 1、请问在娱乐场所丢失贵重物品，娱乐场所经营人员是否应该承担责任，需权威答复！
• 2、请问在娱乐场所丢东西场所要负责吗？
• 3、客人遗留在酒店的物品,酒店会如何处理?
• 4、客人在酒店丢失了重要物品怎么办
• 5、ktv包房里丢了东西怎么解决
• 6、在酒店客房发现客人遗留物品该怎么处理

请问在娱乐场所丢失贵重物品，娱乐场所经营人员是否应该承担责任，需权威答复！

应当承担，但是必须证明自己的贵重物品的价值，还有就是证明的确是在那里丢的，这个是很难证明的。娱乐场所与之间有一种合同关系的，可以要求承担赔偿责任，但是要负举证责任，但是，就像前面所说的，这种举证很难，拿不出实际的证据，法院是不会支持的，可以向人民法院起诉，要承担责任。

法律分析

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任，但是，相关的规定并不意味着公共场所的管理者一律应当承担全部责任或者主要责任，具体责任的划分仍然应当依据相关法律关于责任划分的原则而定。而根据被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。可见，责任减轻的程度，应当根据被侵权人的过错大小进行界定。如前所述 对于贵重物品，首先，其属于贵重物品 故应当负有更多的注意义务，对其采取更细致、更严密的保护措施。其次，因其并未申报，故提高其保护水平，增加其保护措施的主要责任应当在于被侵权人，也即是贵重物品的携带者，消费者市并不在于公共场所的管理者，故原告对得权后果存在较大过错 应当承担主要责任。同时就公共场所的管理者而言，无论是贵重物品或通常物品应当提供公要的安全保障义务。但是，在其并未知晓消费者携带贵重物品的情况下 其安合保流义务是有一是限度的/完算可以获见或者可得和益是相适士的并非是无度的或者止高的。因为如果对其要求过蒂，可能导致正常事业根本元共持续桂关的服务行业可能受到产重影的，进而导致一系列社会问题及就业问题。

法律依据

《中华人民共和国民法典》

第三百一十四条 拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。

第三百一十九条 拾得漂流物、发现埋藏物或者隐藏物的，参照适用拾得遗失物的有关规定。法律另有规定的，依照其规定。

请问在娱乐场所丢东西场所要负责吗？

民法通则及中华人民共和国合同法中关于保管合同的规定.你的情况属于无偿保管,保管人需要证明自己没有故意或者重大过失就可以免除赔偿责任,这个情况属于举证责任倒置,由保管人(娱乐场所)提交自己的免责证据.其次,你需要证实你的柜子里的物品价值,你可以提供发票或者其他的证明你物品价值的东西,如果娱乐场所不能举证推翻你的证据的话,那么法院会认定你的证据效力的.(当然,排除证据需要的客观性等证据特点.)

客人遗留在酒店的物品,酒店会如何处理?

1、遗留物品分类

酒店客人遗留物品非常正常，要详细分清客人遗留的物品属于哪类。

很多的物品，比如袜子，内衣，如果扔地上，就判断为客人不要了。所以客人如果认为有用的物品，千万不要扔地下，不然会给当垃圾扔掉，再找回来很难。

有些看上去挺好的物品，包包，小服饰，如果是客人自己扔进垃圾桶，就会自定义为垃圾，不需要保留。

还有些物品是挂在衣橱，放在卫生间，或者遗忘在床头，这些一般都是客人日常用的，查到要直接通知前台。

食品类的遗留，如果是开封的小零食，自动打成丢弃不要的，但是如果是酒或者烟，只要里面还有剩余，就要报告前台。

一些生活工作必需品，比如眼镜，剃须刀，文件，药物，也要及时通知。

贵重物品则必须通知前台，珠宝饰物、相机、手机及电池、手表、信用卡或支票、现金、护照、身份证、工作证等物品不能延误，隐瞒。

2、保管客人遗留物品

如果发现遗留物品时，客人已经离店，一些贵重，或者重要的物品要抓紧联系联系失主，沟通后可以自取也可以邮寄，当然如果选择邮寄那么产生的运费就要由失主自己承担。

每逢节假日后期就经常会有“酒店服务员捡到巨款拾金不昧”的新闻，到底客人走得有多匆忙，能把巨额现金忘在脑后。

当然，能够及时发现及时拿回真的是非常幸运了，如果是客人一直没记起来，服务员也没报有遗留，就会造成如香格里拉酒店的情况发生。毕竟客人不发声，谁也不知道物品是哪里来的。

客人在办理入住手续时，前台会让你填一个确认单，留下你的姓名及联系方式。很多客人出于对自己的隐私保护，拒绝填写联系方式。

扩展资料

遗留物品处理流程：

1、每天酒店都会有很多遗留物，清洁阿姨用便条写好并拍照

2、由当天客房部文员整理成excel 表格  然后发到总机 每天都会更新

3、客人打电话来查遗留物直接在表格里找，当然客户信息要核对 物品的样子要核对

4、如果顾客在前台问也是由总机来回复客户跟进

5、贵重物品如现金，戒指，手表，这种东西会直接交到大堂副理手上保管，接到电话核对后也会转到大堂副理来负责。

6、遗留物酒店基本不会主动联系客人，但贵重物品也是要看大堂副理心情

7、酒店正常来说有为客人保留3个月的条例，（除了食物）如果你的遗留物没有丢在垃圾桶里 基本上都会为你存着。酒店实际上也会存半年以内的遗留物

8、很多客人想起来掉了东西，已经在另一个城市了，酒店是可以帮忙邮寄的，但是运费到付

9、如果衣物什么掉了，会有密封袋包起来。还是比较卫生的！

客人在酒店丢失了重要物品怎么办

如果确定客人在酒店丢失重要物品，作为客人可明确要求向公安机关报案或者丢失财物数额较大时，公安机关应当立即向公安机关报案，并妥善保管现场。也就是说，在公安人员到达之前，任何人不得进入或离开现场，任何物体不得移动或阻止进入。在公共场所发生事故时，必须划定保护区进行控制。

另外作为酒店方，在客户入住时，酒店有义务提前通知客人，让他们好好保管好自己的贵重物品。酒店也有责任照顾客人的财产，不管客人来不来消费，酒店有一定的责任，但是客人自己也有自己的过错，所以双方都应该承担一部分责任，至于赔偿多少是适当的，需要协商解决。

扩展信息：

酒店客人遗失物品处理系统：

1、客人离开房间后，服务员应立即办理入住手续。如发现客人遗留物品，应立即通知主管或前台。

2、客人离开酒店时，应将遗体登记在失物招领登记簿上，记下客人的姓名、房间号、物品名称，以及携带物品的人的姓名，交由客房部领班保管。

3、遗失物一般保存半年，逾期一并交回索赔单和遗失物处理。

4、通过信函、电话等方式要求遗失物品时，由客房部办理索赔手续；如需索赔，请客人签收，如客人不在，可由前台经理签收。

关于物品丢失后的损失赔付，双方协商不能达成可以打12315消费者投诉热线，或者法院起诉。

1、提醒义务，意思是说酒店有义务提醒客人注意保管好自己的财物。

2、确保安全设施完善齐全的义务。意思是酒店有义务提供安全设施，比如保险锁、监控设备等。

3、有必要的安全人员，配备保安等。

如果酒店履行了义务，酒店对丢失物品不负责任。如果酒店没有履行好义务，导致丢失物品的结果，酒店则承担一定比例的补偿责任。

参考资料来源：

凤凰网—在酒店丢了东西，该由谁埋单？

ktv包房里丢了东西怎么解决

ktv包房里丢了东西，可以寻求大堂经理帮助解决，如果丢失物品贵重，或者情节严重可以报警解决。

丢东西的可能性很多，丢失物品的类型也很多，具体还要结合当时的具体情况。比如要是一些相对不太要紧的东西可以寻求大堂经理的帮忙解决。如果物品较为贵重，或者丢失的情节较为严重的话，可以报警寻求警察的解决。

注意事项

1、除非迫不得已，不要携带大量现金和贵重物品到人多拥挤的地方，如必须带的钱较多，可分散的放置在内衣口袋里，只放少量钱在手边以便购车票或零星物品时取用。

2、不要把钱放在身后的裤袋里，乘公共汽车，不要把钱放在上衣口袋里，如带包出门，钱或贵重物品不要置于包的底部或边缘，以免被割窃，在挤车或拥挤时，包应放在身前，不管是购物、吃饭或试衣时，包不能离身，至少不能脱离视线，以免因疏忽被人拿走。

在酒店客房发现客人遗留物品该怎么处理

若是查退房的时候查到的遗留物，则应立刻报告前台，由前台当面询问客人如何处理。

若客人已经结账退房离开酒店了，则应报告房务中心，把遗留物交给房务中心，并填写《遗留物品记录表》。房务中心通报大堂副理，由大堂副理联系客人。如果多次联系未果，则可视为无人认领的遗留物处理。具体的处理办法如下（当然，每个酒店的做法会有不太一样，仅供参考）：

1.所有失物的保管及发放由管家部文员专人负责，其所有权属于失物者或拾获者，任何人无权擅自处理，各类物品保存期限如下：

a)一般物品：一般三个月后无人认领，由公司处理；

b)身份证明文件：须通知保安部处理；

c)贵重物品：现金、珠宝、金器、手表、相机等，六个月后无人认领，上报饭店管理当局经批准后则发放给拾获者；

d)药物：登记及储藏三十天若仍无人申领，当班文员经请示行政管家批准后弃之；

e)水果及食品：登记及储藏两天，若仍无人申领，当班文员经请示行政管家后，发放给拾获者，以作奖励；

f)酒水：按一般物品处理。但必须小心储藏，防止瓶子破损而波及其它物品；

g)洗衣：洗衣房员工若在布草中找到衣物无人认领或客衣无法送予客人时，须马上转交管家部文员作一般失物处理。

2.每月底，由管家部文员清理、核对本月中已到期的遗失物品。

3.将以上物品列出清单，报告行政管家，并送客房经理批准、发放。

4.由行政管家发出书面通知发放无人认领失物的时间及地点。

5.由文员准备好每份失物的出门条，由行政管家与房务经理签字。

6.领取人凭失物登记表的第二联，按规定时间到指定地点领取以上失物，并在遗失物品记录薄上领取人一栏内签字。

7.同时由文员一起发予出门条，以便于保安部门卫放行。

8.保安部门卫须仔细检查出门条内所记录之物品与员工外带出之物品是否一致，如有疑问应通知管家部办公室核对、检查。