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文章目录：

• 1、114的服务包括哪些资询？
• 2、114是什么服务台
• 3、什么是114号码百事通？

114的服务包括哪些资询？

114查号台是中国电信或中国联通重要的服务窗口，为广大客户提供7*24小时不间断的电话号码查询和信息查询服务。114查号台自成立以来，极大地方便了人们的生活，促进了社会信息交流和商务沟通，树立了良好的品牌形象，在社会各界享有极高的声誉，成为百姓生活中不可缺少的信息台。为更好的服务社会，进一步丰富查询信息，

近期开通了列车时刻及长途客运信息查询、

天气预报查询、

农历日期查询、

特色饭店酒店查询、

车牌号归属地等查询，

下一步即将开展人工提醒、位置查询、短信报号、随身号簿、企业总机等服务。

总之，114台将以客户为中心、以服务为导向，不断丰富查询内容，提升服务品质，努力将自己打造成一个既有号码查询、信息介绍、服务导向的综合信息服务平台。

114是什么服务台

114（114查号台）是指为用户提供号码信息服务，传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。

经营者：中国联通，中国电信

增值服务有116114法律顾问、教育导航、健康顾问、如意折扣、话匣子、就业顾问。

服务内容：

现阶段116114已经开通了：酒店预订、机票预订、餐饮预订、教育导航、失物招领、企业总机（企业可以把自己公司的电话登记到116114平台上，之后可以通过116114查询或直接转接到相应的电话）等相关业务。 [2]

中国联通手机116114业务是整合了全国信息管理平台数据库，利用自有核心资源开发的信息服务类产品。用户通过手机客户端和WAP方式可以在线便捷的使用各类信息导航业务。

联通手机116114提供的服务有：号码信息服务（114查号、黄页搜索等）、商旅服务（订机票、订酒店、订餐等）、位置服务（手机导航等）、通信服务（企业总机、随身号簿等）、法律顾问、教育导航、健康顾问、如意折扣、话匣子、

就业顾问、信息导航、汽车顾问、旅游预订、理财顾问、生活助手、旅游顾问、生活导航、租车出行、交通顾问、景区服务、鲜花预订等。

扩展资料：

一，电话导航：中国联通将“电话导航”业务作为集团重点发展的语音增值业务，同时对原有的平台进行了大规模的改造。平台采用了先进的华为和中兴的语音增值业务平台，这些平台的升级或者改造为中国联通发展电话导航业务奠定了坚实的基础。

二，116114法律顾问：联通电话导航“116114法律顾问”业务是一项融合现代通信技术和传统法律服务而成的信息化服务产品，主要通过语音咨询服务为用户增强法理意识、预防法律隐患、并对所遇到的实际法律问题提供意见和建议。

三，教育导航：“教育导航”是中国联合网络通信有限公司联合相关合作方在教育领域内开展的一项增值服务，通过固定电话、手机及互联网为用户提供在线学习辅导和教育资讯等服务。

四，话匣子：话匣子业务是集生活性、知识性、思想性、娱乐性于一体的新型听书形式，将视频、影像为媒介的精彩节目，转录成音频形式，让用户在清脆悦耳的声音中，释放眼睛，放松心情。

参考资料：百度百科-114（114查号台）

什么是114号码百事通？

"号码百事通"是一切基于中国电信114台的增值业务的统称，其目的就是要在充分挖掘和整合用户号码信息的基础上，延伸和拓展传统的查号业务，满足用户现实和潜在的各类信息查询需求，将114台打造成一个综合类信息服务平台，提高中国电信差异化服务优势。

号码百事通118114，全国8亿电话用户的语音搜索引擎。无论您身在何处，都可通过拨打118114、登陆互联网和移动互联网查询餐饮、娱乐、家政等全方位生活信息，同时还提供酒店、机票、旅游预订等全程服务。号码百事通是中国电信在转型过程中推出的新型信息查询服务。

业务于2005年下半年推出，将原114平台的号码查询服务升级为综合号码信息搜索服务。

拓展资料：

业务开始初期定位于"语音Google"，产品开发和业务推广过程中，逐步形成4大类12+2项子业务。

四大类业务分别是行业首查、查询转接、信息发布和通信助理。该业务的推出为全国8亿电话用户提供了随时随地的生活信息查询服务。无论用户身在何处，只要拨打118114就可以查询餐饮、娱乐、家政等各类生活信息。同时还提供酒店预订、机票预订等服务。使118114平台成为广大人民群众喜闻乐见的生活助手!