招远客户关系管理系统源码的简单介绍

文章目录：

• 1、“客户关系管理系统”名词解释要怎么解释
• 2、近听说有免费客户关系管理系统，不知在哪里可以下载到？
• 3、市场上比较好的客户关系管理系统有哪些？
• 4、crm客户关系管理系统java源代码

“客户关系管理系统”名词解释要怎么解释

客户关系管理系统是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。

以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。

企业中每个部门都需要与客户进行接触，而市场营销、销售、客户服务部门与客户的接触最为频繁，因此，客户关系管理系统需要对这些部门提供支持，业务操作管理系统便应运而生。业务操作管理系统主要实现了市场营销、销售、客户服务与支持等三种基本功能。

扩展资料：

客户关系管理系统涉及种类繁多的信息技术，比如数据仓库、网络、多媒体等许多先进的技术。同时，为了实现与客户的全方位交流和互动，要求呼叫中心、销售平台、远端销售、移动设备以及基于因特网的电子商务站点的有机结合。

这些不同的技术和不同规则的功能模块要结合成统一的客户关系管理系统，需要不同类型的资源和专门的技术支持。因此，客户关系管理系统具有高技术的特征。

近听说有免费客户关系管理系统，不知在哪里可以下载到？

介绍你去“行健动力”看看，上面可以免费下载的，行健动力的客户关系管理软件是一套针对中小企业的应用而精心设计的客户关系管理系统，其主要功能为：客户管理、机会－项目－维护管理、完全自定义功能，公告栏，知识库，检索中心、统计分析、文档管理、邮件管理和信封标签打印，市场活动，客户数据的导入、导出为SQLServer或ACCESS、EXCEL数据库等。挺好用，易用的。

市场上比较好的客户关系管理系统有哪些？

八百客产品和市场都比较不错，比较专业，企业使用最大需要考虑的是培训员工的成本

Xtools 较早进入国内的在线产品，比较专业，企业使用最大需要考虑的是培训员工的成本

上古知客CRM 界面清爽、功能适用，应该是国内性价比较高的一款软件

阿里软件 即是在线平台又有自己的产品，对于外贸企业比较适用

易客 采用国外源码开发，界面和风格类似Salesforce,外企可以考虑

用友Turbo CRM 借助用友软件ERP的强大实力，方案性为主，大企业比较适合

神码在线 代理SalesForce，功能强大，价格和易用性是企业主要考量因素

风云在线 主营微软CRM，月租型服务，界面与Outlook类似，价格和易用性是企业主要考量因素

管家婆品牌较老，功能较全，不予评价

智邦CRM 市场做的比较好，面向低端应用，页面展开和布局有待改善

crm客户关系管理系统java源代码

这个东西一般弄不出来啊 。去CRM官网上找吧。 立友信CRM官网上好像有 不过貌似不是java写的 我也不太清楚。你去看看吧