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如何做好棋牌室室内服务?
1、准备工作 (1)换好工衣,签到上岗。 (2)清理棋牌室的卫生。 (3)认真细致地检查棋牌室内灯光、空调、排风等设施、设备,确保其运转正常。 (4)棋牌室内的设施、杯具、灯具、家具摆放按规定位置有条不紊地放好。 (5)接到服务台预约电话,准备好为客人服务的各种用品,整理自己的着装,检查个人卫生,精神饱满地迎接客人。 2、预订服务 (1)棋牌室内设服务预约电话,电话预约,电话铃响三次内接听。 (2)预订棋牌室服务,应准确记录客人手牌号、使用时间及其他特殊准备,复述清楚,取得确认。 (3)及时通知有关人员做好准备,使客人有方便感。 3、迎接客人 (1)听到服务台通知后,在棋牌室门外指定位置主动迎接问候客人,行鞠躬礼,热情、礼貌地向客人问候,说:您好!先生(小姐),欢迎光临! (3)常客、回头客能够称呼名称或职衔,如张先生,王经理。 (4)在提供服务之前,适当地提醒客人保管好自己的钥匙牌和个人物品。 4、提供服务 (1)主动引导客人入内,拉椅让座,并向客人说明棋牌室的收费标准。 (2)客人入座后1分钟内开始服务,主动向客人铺牌,做到主动及时,服务周到、细致,让客人感到满意。 (3)记录客人手牌号、起始时间、人数等,韩冰炫冰淇淋,要求准确无误,及时到休闲部吧台输单。 (4)客人娱乐前或娱乐期间,要主动向客人征询是否需要饮品、小食品等,根据客人需要,及时热情地提供饮料、茶水、小食品服务,并写好服务单,及时输单。 (5)客人招呼时,及时提供客人需要的服务,火中雪。 (6)注意客人的状况,发现客人之间发生纠纷,及时排解。 5、结束工作 (1)客人在棋牌室娱乐结束,离座时服务员应主动告别,欢迎再次光临,并提醒客人带好随身物品。 (2)整理棋牌室内卫生,客人离开后,要在2分钟内清扫完毕,各项摆放品恢复原位。 (3)关毕灯光、空调等设施,保证设备完好,如空气不畅,应开启排风扇,确保空气清新。 (4)认真、细致地填写《工作记录表》,并将客人的有益建议提供给部门领导。 (5)做好迎接下一批客人的准备工作。
开棋牌室要注意些什么问题?提些宝贵意见啊大家!
1.开棋牌室需要办营业执照、代码证,国税登记证,地税登记证,文化经营许可许,烟酒经营许可许(如果卖的话),卫生许可证(如果卖食品饮料的话),还要到消防部门备案,审批.还要到公安部门备案,审批。
2.自己在必要的时候也要参与进去。服务态度要好。防止老干。
拓展资料
1.棋牌室,是供人进行棋牌游戏的场所,是比较大众化的休闲娱乐场所。棋牌室根据不同的级别有多种形式开放例如麻将馆、棋社等等。棋牌室多为盈利性,也有少数公益性的或者企业集团自有,国内也存在着非法经营的类似赌场的棋牌室。
2.棋牌室最初由早期的棋社和赌场演变而来,棋牌游戏作为一种室内的,多人的娱乐活动,适合在人员密集的场所进行,又因活动周期短,人员流动快,所以需要一种场所提供各处的人赶来进行棋牌娱乐活动。棋牌室在这样的背景下应运而生。
3.在国内的棋牌室有很多形式:例如宾馆,洗浴中心等设立的专供顾客使用的棋牌室、麻将室等;也有小区周边、学校附近、或者人员密集的地点设立的收费棋牌室;某些公司、企业为了提供员工丰富的娱乐形式,也设立有棋牌室,提供员工业余的休闲生活娱乐,举办棋牌游戏竞技比赛等;另外个人住宅中,有大量闲散时间和财力的人,也会在家里设立一个棋牌室,供牌友打牌使用。由棋牌室衍生而来的桌游吧等场所也属于棋牌室的范畴。通常我们所说的棋牌室,主要指营利性的收费棋牌室。良好的停车环境,宽敞,独立卫生间等成为吸引这客户(其中很大一部分是高端客户)的重要因素。
开棋牌室需要注意哪些
需要办:营业执照,代码证,国税登记证,地税登记证,文化经营许可许,烟酒经营许可许(如果卖的话),卫生许可证(如果卖食品饮料的话),还要到消防部门备案,审批.还要到公安部门备案,审批.
开棋牌室首先是要熟人特别多。每天还要厚着脸皮给别人打电话才行。自己在必要的时候也要参与进去。服务态度要好。防止老千,那些家伙来了以后会让你很头疼的,还有一个关键问题:社会上要有一定的关系,现在小混混特别多,老是喜欢在棋牌室里面捣乱。希望这些对你有帮助!祝你好运
非常感谢你的采纳!这对我很重要~
比赛等;另外个人住宅中,有大量闲散时间和财力的人,也会在家里设立一个棋牌室,供牌友打牌使用。由棋牌室衍生而来的桌游吧等场所也属于棋牌室的范畴。通常我们所说的棋牌室,主要指营利性的收费棋牌室。良好的停车环境,宽敞,独立卫生间等成为吸引这客
话才行。自己在必要的时候也要参与进去。服务态度要好。防止老千,那些家伙来了以后会让你很头疼的,还有一个关键问题:社会上要有一定的关系,现在小混混特别多,老是喜欢在棋牌室里面捣乱。希望这些对你有帮助!