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三星电视samsung服务器未响应,型号UA55HU7000JXXZ
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,建议您:
1.请将电视进行升级,操作方法:通过三星官网下载匹配型号的最新固件,完毕后打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按遥控器的【项目】键,选择【支持】-【软件更新】。
2.将Smart Hub重设,操作方法:退出智能界面后,按智能触感遥控器的【项目】键,选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
3.若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
samsung服务器未响应
尊敬的三星用户您好:
抱歉,产品给您带来不便了!
1.Samsung服务器不定期会进行维护,请更换时间段尝试。
2.若更换时间尝试后仍出现此问题,请通过三星官网下载电视型号匹配的固件,打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),接着选择【支持】-【软件更新】进行更新。
3.2012年及以前型号请进行Smart Hub复位;2013年型号请重设Smart Hub;2014年型号请Smart Hubt重设。
Smart Hub复位:按电视遥控器的【SMART HUB】键,然后按【工具】键,接着依次选择设置-【复位】,输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
重设Smart Hub:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
Smart Hubt重设:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
4.若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
三星电视apps显示无法连接到三星服务器?
1、此提示与服务器定期的维护、升级有关,请您换个时间再尝试。2、若多次更换时间段后依然如此,请先进行软件更新:通过三星官网下载电视型号匹配的固件,打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),接着选择【支持】-【软件更新】进行更新。
3、2012年及以前型号请进行Smart Hub复位;2013年型号请重设Smart Hub。
Smart Hub复位:按电视遥控器的【SMART HUB】键,然后按【工具】键,接着依次选择【设置】-【复位】,输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
重设Smart Hub:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
4、若上述操作不能解决问题,请通过以下链接报修,由三星维修人员上门检查处理。
Smart Hubt重设。Smart Hub复位:按电视遥控器的【SMART HUB】键,然后按【工具】键,接着依次选择设置-【复位】,输入自定义密码或初始密码“00